P: ¿Están seguros los archivos con información confidencial?

Nitro Cloud utiliza la tecnología más avanzada para garantizar que sus datos y las actividades de su empresa se mantengan seguras y privadas. Puede tener la tranquilidad de que solo usted controlará el acceso a sus datos. El software y los servidores de Nitro están diseñados para lograr una alta seguridad tanto contra ataques malintencionados como contra otros tipos de amenazas para la seguridad. Todos los documentos se almacenan conforme a la Política de seguridad de Nitro Cloud y la Política de privacidad de Nitro.

P: No he recibido el archivo convertido. ¿Qué ha pasado con él?

Dependiendo de la carga, la conversión y el envío de un archivo PDF medio puede tardar entre 5 y 10 minutos, aunque puede tardar más en el caso de archivos con muchas páginas o con un formato complejo. Si no ha recibido su archivo, es posible que su proveedor de correo haya interceptado el correo electrónico, por lo que es aconsejable añadir no-reply@mail.nitrocloud.com a su lista de contactos de confianza y realizar de nuevo la conversión.

P: ¿Hay algún límite en cuanto al tamaño del archivo que puedo convertir?

Sí, solo convertimos archivos que no tengan más de 50 páginas o que tengan un tamaño inferior a 5 MB. Si necesita convertir un archivo más grande ahora mismo, descargue la versión de prueba gratuita durante 14 días de Nitro Pro y convierta tantos archivos grandes como desee desde su escritorio. www.nitropdf.com/try